Há como fazer chatbot para WhatsApp seguindo as etapas: solicite a API WhatsApp Business com a ajuda de um provedor de soluções; construa os diálogos do chatbot sem se esquecer de seguir o tom de voz da marca e atender às necessidades mais comuns dos clientes; e configure sua aplicação. 1. Solicite a API WhatsApp Business. Confira a lista de provedores de solução oficiais do WhatsApp Business, entre os quais está a integração com a Zendesk. Pensando nisso, é fundamental que você defina, de antemão, qual será a estratégia de uso da ferramenta para otimizar a experiência do cliente. O segundo passo é a construção de diálogos do chatbot para Whatsapp. Pode parecer uma etapa simples, mas, na verdade, é preciso criar de forma estratégica, pensando em formas de atender às necessidades do cliente e conduzir a conversa de forma compreensível para o chatbot. Comece com a pergunta de partida: “qual o problema do meu cliente?”; Em seguida, pense nas funcionalidades oferecidas pelo WhatsApp para tornar a troca mais efetiva (envio de arquivos, áudios etc.); Use uma linguagem simples, próxima da falada; Desenhe sua árvore de possibilidades de conversa, determinando todas as ramificações possíveis com base nas respostas dadas às perguntas/estímulos do chatbot; Siga o tom de voz da sua marca; Mantenha o foco em criar experiências agradáveis para o cliente.
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1 Golpes de jogadores: Consiste em prever a quantidade de golpes que um determinado jogador irá registrar. 6 Rebatidas corridas rbis (no mínimo): Consiste em prever pelo menos quantos rebatidas, corridas e rbis combinados o jogador específico irá registrar. 7 Home runs do jogador (pelo menos): Consiste em prever pelo menos quantos home runs o jogador específico registrará. 8 Bases totais no confronto direto: Consiste em prever qual dos jogadores mencionados fará o maior número de bases totais na partida. 9 Strikes frente a frente: Consiste em prever qual dos jogadores mencionados fará mais strikeouts na partida. 3 Pontos da Temporada Regular Equipe: Você deve prever quantos pontos (maismenos) a equipe mencionada irá acumular de acordo com o ranking oficial da competição. 4 H2H Pontuação Correta da Série: Você tem que prever o resultado final da série de partidas entre as 2 equipes indicadas. Chances de ganhar na quina.
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